- Hello! I’d like to check in, please. / Здравствуйте! Я бы хотел зарегистрироваться.
- Hello, sir! May I have your passport, please? / Здравствуйте, сэр! Можно ваш паспорт?
- Here you are. Can I get a room with a sea view? / Вот он. Можно мне номер с видом на море?
- You booked a room with a city view, but you can get a room with a sea view for an additional 30 dollars per day. / Вы забронировали номер с видом на город, но вы можете получить номер с видом на море за дополнительные тридцать долларов в сутки. - Okay. Not a problem. / Не проблема.
- Your room number is 504, on the fifth floor. Take the elevator to the fifth floor. Your room is down the hallway to the left. / Ваш номер 504 на пятом этаже. Поднимитесь на лифте на пятый этаж. Ваш номер по коридору налево.
- Great! Thanks! / Отлично! Спасибо!
- Also, sir, you need to leave a deposit of 200 dollars for the minibar, telephone calls and other hotel services. / Также, сэр, вы должны оставить депозит двести долларов за минибар, телефонные звонки и другие услуги отеля.
- Not a problem. Can I pay cash? / Не проблема. Могу я заплатить наличными?
- Sure! / Конечно!
Диалог 2
- Excuse me! Can I change rooms? / Простите! Могу я поменять номер?
- What seems to be the problem? / В чем проблема?
- The air-conditioner in my room is not working. / Не работает кондиционер.
- We’ll give you another room. I will send room service to help you move. / Мы дадим вам другой номер. Я отправлю обслуживание номеров, чтобы вам помогли переехать.
Диалог 3
- Excuse me! I have a problem in my room. / Простите! У меня в номере проблема.
- What is it, sir? / Какая именно, сэр?
- The television in my room is not working. / Телевизор не работает.
- I will send maintenance to repair it. Sorry for the inconvenience. / Я отправлю техническое обслуживание, чтобы вам его починили. Простите за неудобство.
Диалог 4
- Hello! Can I order a meal? / Здравствуйте! Могу я заказать еду?
- Sure, ma’am. What would you like? / Конечно, мэм. Что желаете?
- Pasta with seafood and tomato sauce and a large bottle of sparkling water. / Спагетти с морепродуктами и томатным соусом и большую бутылку газированной воды.
- Okay. Do you need ice? / Хорошо. Вам нужен лед?
- Yes, please. / Да.
- We will get you your food within twenty minutes. Is that all? / Мы принесем ваш заказ в течение двадцати минут. Это все?
- Yes. That’s all. Can I sign the bill to my room? / Да. Это все. Могу я записать счет на мой номер?
- Sure, ma’am. You can sign it to your room. / Конечно, мэм. Вы можете записать счет на ваш номер.
- Is the tip included? / Чаевые включены?
- No, the tip is not included on the bill. / Нет. Чаевые не включены в счет.
Диалог 5
- Hello! Can I check the balance for room number 321? / Здравствуйте! Могу я проверить баланс номер 321?
- Sure, ma’am. You made phone calls to Russia and Italy. Also you used the minibar. That will be 95 dollars. / Конечно, мэм. Вы делали телефонные звонки в Россию и Италию. Также вы пользовались минибаром. Это будет 95 долларов.
- Can you print it out for me? / Вы можете сделать распечатку для меня?
- Sure. Here you are. / Конечно. Вот, возьмите.
- When should I pay? / Когда мне оплатить счет?
- You can pay tomorrow when you check out from the hotel. / Вы можете оплатить его завтра, когда будете выписываться из отеля.