I'd like to get a refund. (вежливое)
I want my money back. (разговорное)
- Hello! How may I help you? / Зравствуйте. Как могу вам помочь?
- I'd like to return my purchase and get a refund. / Я бы хотел вернуть покупку и вернуть деньги.
- Why are you calling me every day? What is it that you want? / Зачем вы мне звоните каждый день? Что вы хотите?
- I want my money back. / Верните мне мои деньги.